購買商品前,有以下幾件事情麻煩知悉後,再考量是否購買。
- 為響應環保,本賣場部分包裝使用二次利用之包材(氣泡紙、紙箱等等),如介意者請詳閱此說明後再下單。
- 購物完畢後,系統會寄發Email信件至電子信箱。信件中包含訂單明細與寄件資料內容,麻煩您再度確認一次。若沒有收到信件,請到垃圾郵件資料夾找尋。
- 訂單出貨已付款完成後10工作天寄出。若後續有併單者,則工作時間會再延長。建議合併訂單數量不要超過三張,等待出貨時間拉太長。
- 若訂單內有節慶商品者,就是一起寄送。若要分提早拿到部分商品,請分兩筆訂單下單。
- 本賣場購物滿三千免運費,意指每次寄送的訂單金額必須超過三千,才能免運。
- 若是緊急訂單,請務必先與工作室確認後,將開個人賣場提供下單。緊急訂單以客定需求進行製作與寄送,無法享有滿三千免運優惠與個人會員折扣優惠,請見諒。
- 關於超商店到店(付款)取貨說明。超商出貨過程如出現運送遺失,工作室會出面處理。但若因超商作業錯誤,導致商品遺失或遭非本人領取,請當事人自行向超商進行索取賠償事宜,工作室出面處理,只能協助幫忙,請見諒。
- 收到物品,請盡快拆封檢查。若有任何問題,請在收到貨品後,以物流公司/郵局系統紀錄日期為主,請在七日內與工作室聯繫,任何缺損/損壞,我們會盡量處理。凡超過七日,則不予以受理。
- 退款以10個工作天為退款日。退款方式可用銀行轉帳、Linepay、或轉為購物金。
- 凡累計三次無故未取貨者,將於第四次訂購商品時,取消您使用貨到付款方式,僅可以付款後(轉帳/ATM/信用卡/LINE PAY)寄送以維護賣場權益。